Política de envíos y devoluciones

Envíos y devoluciones – Vibisync

En VIBISYNC, nos esforzamos al máximo para que las descripciones de nuestros productos sean lo más detalladas posible para que no se sorprenda al recibirlos. Queremos que nuestros clientes sepan exactamente qué están pidiendo.

Política de cancelación de pedidos:

Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para procesar rápidamente todos los pedidos realizados en nuestro sitio web. La mayoría de los pedidos se procesan en un plazo de 12 horas. Si desea cancelar su pedido por cualquier motivo, envíenos un correo electrónico a contact@vibisync.com lo antes posible.

La gran mayoría de los artículos en stock se procesan o envían en un plazo de 12 horas. Por lo tanto, es fundamental que nos contacte durante este periodo para que podamos intentar cancelar su pedido antes de que finalice dicho plazo, es decir, antes de que se procese o envíe.

No se aceptará ninguna solicitud de cancelación de su pedido si el mismo ya ha sido procesado.

Error de dirección:

Es su responsabilidad verificar la exactitud de esta dirección y contactarnos lo antes posible para modificarla. Esto solo es posible si su pedido aún no se ha procesado.

No nos responsabilizamos de ninguna información de envío incorrecta. Tampoco nos responsabilizamos de pedidos rechazados o imposibles de entregar (direcciones inaccesibles, direcciones incompletas, etc.).

En estos últimos casos dichos paquetes podrán sernos devueltos, aunque no siempre.

Si su pedido es devuelto al remitente, le ofreceremos un reembolso de su pedido menos los costos de envío, o le propondremos un reenvío, según su elección.

No será elegible para el reenvío o reembolso de su pedido mientras el remitente no haya recibido su paquete.

Política de devoluciones :

Aceptamos devoluciones* por cualquier motivo. Incluso si no está satisfecho o simplemente ha cambiado de opinión. Nuestra política de devoluciones es de 30 días a partir de la recepción de su pedido. Si por alguna razón no está satisfecho, simplemente complete este formulario de devolución . Fírmelo y envíelo con su paquete a la dirección que le indicaremos cuando contacte con nuestro servicio de atención al cliente.